Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

AM Santos é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site. Para qualquer questão relacionada com privacidade, escreva para geral@amsantos.pt.

Nota: a morada completa, o telefone e o número de identificação de pessoa coletiva serão publicados aqui após confirmação.

2. Que dados recolhemos

Este site não tem área reservada nem registo de utilizadores. Recolhemos apenas:

• Formulário de contacto — nome, endereço de email, assunto escolhido e o conteúdo da mensagem que escrever.
• Subscrição da newsletter — apenas o endereço de email.
• Dados técnicos de navegação — se autorizar a categoria «Estatísticas», são recolhidas contagens agregadas de visitas e páginas vistas. Não são associadas a si nem permitem identificá-lo. Ver a Política de Cookies.

Não recolhemos categorias especiais de dados (saúde, convicções, filiação) nem tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre si. Não fazemos definição de perfis.

3. Para que servem e com que fundamento

• Responder ao seu pedido de contacto — fundamento: o seu consentimento, dado ao assinalar a caixa do formulário. Sem ele não teríamos como lhe responder.
• Enviar-lhe a newsletter — fundamento: o seu consentimento, dado ao subscrever. Cada envio inclui uma forma de cancelar a subscrição.
• Medir a utilização do site — fundamento: o seu consentimento, dado no aviso de cookies. Se recusar, a medição simplesmente não acontece.
• Manter o site seguro e disponível — fundamento: o interesse legítimo em proteger a infraestrutura contra abuso.

Os dados que nos enviar não são usados para nenhuma outra finalidade além daquela para que os deu.

4. Durante quanto tempo os guardamos

• Mensagens de contacto — conservadas pelo tempo necessário a tratar o pedido e, quando dele resulte relação comercial, pelos prazos legais de conservação aplicáveis. Não havendo seguimento, são eliminadas no prazo máximo de dois anos.
• Email da newsletter — até cancelar a subscrição.
• Registo do consentimento de cookies — 180 dias, findos os quais lhe voltamos a perguntar.

5. Quem tem acesso

Os seus dados são tratados internamente por quem precisa deles para lhe responder. Podem ser tratados por prestadores de serviços que atuam por nossa conta e sob instruções escritas — alojamento do site, serviço de email e, se aplicável, plataforma de envio de newsletter —, todos vinculados por contrato de subcontratação nos termos do artigo 28.º do RGPD.

Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais próprios destes.

6. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu

Procuramos manter o tratamento dentro do Espaço Económico Europeu. Sempre que um prestador implique transferência para país terceiro, essa transferência é feita ao abrigo de uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou de cláusulas contratuais-tipo, com as garantias adicionais que se mostrem necessárias.

7. Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, pode a qualquer momento:

• Aceder aos dados que temos sobre si e obter uma cópia;
• Retificar dados incorretos ou incompletos;
• Apagar os dados, quando já não sejam necessários ou tenha retirado o consentimento;
• Limitar ou opor-se ao tratamento, nos casos previstos na lei;
• Receber os dados em formato estruturado e de uso corrente (portabilidade);
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento feito antes da retirada.

Para exercer qualquer destes direitos basta escrever para geral@amsantos.pt. Respondemos no prazo de um mês; se o pedido for complexo, informamo-lo da prorrogação e da razão.

Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados — www.cnpd.pt.

8. Segurança

O site é servido exclusivamente por ligação cifrada (HTTPS) e adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

9. Cookies

O que é guardado no seu equipamento, e como o controlar, está descrito em detalhe na Política de Cookies, onde encontra também o inventário completo e o botão para rever a sua escolha.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada sempre que mudem as finalidades ou os meios do tratamento. A data no topo indica a última revisão; quando a alteração for substancial, será assinalada no site.